আপনার প্রশ্নের সরাসরি উত্তর

আমরা লক্ষ্য করেছি যে বেশিরভাগ প্রশ্ন কয়েকটি বিষয়কে ঘিরে ঘোরে — জমা করার পদ্ধতি, উত্তোলনের সময়, অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং মোবাইলে প্রবেশের ধাপ। এই পেজে সেই সব প্রশ্নের সরাসরি উত্তর দেওয়া হয়েছে, যাতে আপনাকে বারবার সাপোর্টে মেসেজ করতে না হয়। bKash, Nagad বা Rocket — যেটি দিয়ে জমা দিতে চান, সেটির নম্বর আমাদের জমা পেজে দেখা যাবে; সেখান থেকে পাঠিয়ে PIN দিয়ে নিশ্চিত

করুন। উত্তোলনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট যাচাই করা থাকলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়। আপনার অ্যাকাউন্টের ওয়ালেট অংশে লেনদেনের ইতিহাস দেখতে পাবেন। ঢাকা বা দেশের যেকোনো জায়গা থেকে মোবাইল ব্রাউজারে সরাসরি লবি খোলা যায় — আলাদা কোনো অ্যাপ নামানোর প্রয়োজন নেই। কোনো প্রশ্নের উত্তর এখানে না পেলে লাইভ চ্যাটে জানান।